CSO가 IT사업을 할 수 있을까?

제약 영업을 전문으로 하는 CSO(Contract Sales Organization)에서 마진율이 1%밖에 되지 않는 상황에서는, 고정 비용을 줄이는 것이 매우 중요한 과제가 됩니다. 개발자 비용이 높다는 것은 IT 부문이 회사 전체 비용에서 큰 부분을 차지하고 있다는 의미일 수 있습니다.

문제 분석

1. 매우 낮은 마진율: CSO 사업이 실제로 마진율이 1%라는 건, 수익성 개선이 매우 어려운 구조를 가지고 있다는 것을 의미합니다. 이는 비용 절감에 매우 민감한 상황을 초래할 수 있습니다.
2. IT 부문의 비용 부담: 제약 영업 분야에서 IT 비용이 상대적으로 고비용 요소로 작용할 가능성이 큽니다. 특히, 맞춤형 소프트웨어 개발이나 데이터 분석 플랫폼 구축 등이 여기에서 큰 비용을 차지할 수 있습니다.

가능성 있는 전략 및 대응 방안

1. IT 비용의 외주화:
   • 외주화 고려: IT 업무의 일부 또는 전체를 외주화하여 운영 비용을 줄일 수 있습니다. 특히, 비핵심적인 IT 서비스나 유지보수 업무를 외주로 맡기는 것도 한 방법입니다.
   • 클라우드 서비스: IT 인프라를 클라우드 기반 서비스로 전환하여 고정 비용을 줄이고, 필요에 따라 탄력적으로 비용을 운영할 수 있습니다.
2. 자동화 및 효율화:
   • 프로세스 자동화: 제약 영업 프로세스에서 반복적인 작업을 자동화하여 인건비를 절감할 수 있습니다.
   • 기술 도입: 데이터 분석을 통해 고객 및 시장 데이터를 효율적으로 분석하고 활용할 수 있는 기술을 도입해 효율성을 높이세요.
3. 비용 효과적인 IT 솔루션:
   • 오픈소스 소프트웨어: 비용이 많이 드는 상용 소프트웨어 대신 오픈소스 소프트웨어를 활용할 수 있는 방법을 고려해 보세요.
   • 기존 시스템 최적화: 이미 도입된 IT 시스템을 최적화하여 운영 비용을 줄이고, 성능을 개선할 수 있는 방법을 강구합니다.
4. 조직 및 인력 구조 조정:
   • 사업부 재편: IT 부문을 회사의 전략적인 파트너로 재편함으로써 다른 부서와의 협업을 강화할 수 있습니다.
   • 인력 재배치: 필요한 역할을 가진 개발자를 유지하되, 다른 불필요한 인력은 줄이는 방안을 고려해 보세요.

 

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